Planes y créditos adicionales
Todos los planes incluyen desarrolladores y repositorios ilimitados, todas las profundidades de revisión y comprobaciones del repositorio. Los planes se diferencian en los créditos mensuales y las revisiones en paralelo; los precios y descuentos están en la página de precios. Los administradores del espacio de trabajo eligen un plan en Uso y facturación → Resumen.
Prueba gratuita
Un espacio de trabajo nuevo recibe una prueba de 14 días con 1200 créditos y ejecuta hasta 2 revisiones a la vez. Empieza con la primera revisión completada con éxito y no requiere tarjeta. Un repositorio solo puede tener una prueba en un único espacio de trabajo.
Cuando la prueba termina o se agotan sus créditos, las nuevas revisiones esperan a que se elija un plan. Si eliges un plan durante la prueba, conservas los créditos de prueba sin usar y recibes créditos extra por el tiempo de prueba restante; ambos son válidos durante 12 meses desde el pago.
Créditos adicionales
Con un plan activo, compra entre $20 y $100 en créditos por compra en Uso y facturación → Resumen → Agregar créditos. HeyDeer cobra en la tarjeta de tu suscripción o abre Stripe Checkout. Las compras más grandes obtienen un descuento por volumen, y las compras comparten con la recarga automática un límite de las últimas 24 horas.
Los créditos adicionales se transfieren de un periodo a otro y no añaden revisiones en paralelo. Para comprarlos automáticamente, activa la recarga automática.
Caducidad y orden de consumo
| Créditos | Válidos hasta |
|---|---|
| Créditos mensuales | El final del periodo de facturación. No se transfieren al siguiente. |
| Créditos adicionales y de recarga automática | 12 meses después de la compra. |
| Créditos de prueba | El final de la prueba, o 12 meses después del pago si eliges un plan durante la prueba. |
HeyDeer consume primero los créditos que caducan antes.
Cambios de plan y renovaciones
- Las mejoras de plan, desde Cambiar de plan en Uso y facturación → Resumen, se aplican al pagar. Pagas la diferencia por el resto del periodo, recibes la parte proporcional de los créditos adicionales y conservas tu fecha de renovación.
- Los cambios a un plan inferior se aplican en la siguiente renovación. Para cancelar uno, elige Mantener el plan actual en Cambiar de plan.
- Mientras un pago de renovación está pendiente, el plan sigue activo hasta 3 días y no se puede cambiar. Si el pago falla o tu banco te pide confirmarlo, HeyDeer envía un correo al espacio de trabajo; selecciona Completar pago en Resumen. Si después de eso sigue sin pagarse, el plan se detiene; los créditos adicionales siguen disponibles, con hasta 2 revisiones a la vez.
- Para cancelar, abre el Portal de facturación. El plan se mantiene hasta el final del periodo pagado, sin reembolso, y puedes seleccionar Reanudar suscripción antes de esa fecha.
Pagos y facturas
Uso y facturación → Pagos enumera todos los pagos con su factura o recibo. Cambia los datos de facturación con Editar datos de facturación, y tu tarjeta en el Portal de facturación. HeyDeer todavía no cobra impuestos sobre las ventas ni IVA.