Espacio de trabajo y facturación
Correo de notificaciones
HeyDeer envía los correos sobre créditos, pagos y acceso a GitHub de un espacio de trabajo a una única dirección compartida. Los administradores del espacio de trabajo pueden cambiarla en Configuración del espacio de trabajo → Notificaciones.
Cambiar el correo de notificaciones
Inicialmente, la dirección es el correo verificado de GitHub de la persona que configuró el espacio de trabajo. Una dirección de equipo funciona bien. HeyDeer nunca la usa para marketing.
- Abre Configuración del espacio de trabajo → Notificaciones.
- Introduce la nueva dirección en Correo electrónico y selecciona Enviar código de verificación.
- Introduce el código de 8 dígitos del correo en Código de verificación y selecciona Verificar y guardar. Los códigos caducan a los 30 minutos.
La dirección actual sigue recibiendo los correos hasta que se verifique la nueva.
Para usar tu propio correo principal verificado de GitHub sin código, selecciona Usar mi correo de GitHub. Si HeyDeer no puede leerlo, selecciona Volver a autorizar GitHub y permite el acceso al correo.
Correos que envía HeyDeer
| Asunto | Cuándo lo envía HeyDeer |
|---|---|
| Verify your HeyDeer workspace notification email | Un administrador solicita usar una dirección nueva. HeyDeer lo envía a esa dirección. |
| HeyDeer is connected to … | Un propietario de la organización de GitHub aprueba la solicitud de alguien para conectar HeyDeer. |
| Your HeyDeer credits are running low | En un plan de pago con la recarga automática desactivada, tu saldo baja al 20% de los créditos mensuales del plan. |
| Your HeyDeer credits have run out | En un plan de pago, el saldo llega a cero. |
| Your HeyDeer payment needs attention | Falló un pago de la suscripción. No se añaden nuevos créditos mensuales hasta que se pague. |
| Confirm your HeyDeer payment | Tu banco te pide confirmar un pago de la suscripción. |
| Your HeyDeer renewal needs attention | Una renovación sigue sin completarse tras el periodo de gracia. |
| Your HeyDeer auto-reload needs attention | Una compra de recarga automática falló o no se pudo confirmar, así que la recarga automática se desactivó. |
| Your HeyDeer auto-reload is temporarily paused | La recarga automática alcanzó un límite de compras y vuelve a intentarlo más tarde. |
| Your HeyDeer billing needs attention | Los pagos y las nuevas revisiones de pago están pausados mientras se resuelve un problema de facturación. |