Planos e créditos adicionais
Todos os planos incluem desenvolvedores e repositórios ilimitados, todas as profundidades de revisão e verificações do repositório. Os planos diferem em créditos mensais e revisões em paralelo; preços e descontos estão na página de preços. Os administradores do espaço de trabalho escolhem um plano em Uso e cobrança → Visão geral.
Teste gratuito
Um novo espaço de trabalho recebe um teste de 14 dias com 1.200 créditos e executa até 2 revisões por vez. Ele começa com a primeira revisão bem-sucedida e não exige cartão. Um repositório só pode ter teste em um espaço de trabalho.
Quando o teste termina ou os créditos dele acabam, novas revisões aguardam um plano. Se você escolher um plano durante o teste, mantém os créditos de teste não usados e recebe créditos extras pelo tempo de teste restante; ambos valem por 12 meses a partir do pagamento.
Créditos adicionais
Com um plano ativo, compre de $20 a $100 em créditos por vez em Uso e cobrança → Visão geral → Adicionar créditos. O HeyDeer cobra no cartão da sua assinatura ou abre o Stripe Checkout. Compras maiores recebem desconto por volume, e as compras compartilham um limite das últimas 24 horas com a recarga automática.
Os créditos adicionais passam de um período para o outro e não acrescentam revisões em paralelo. Para comprá-los automaticamente, ative a recarga automática.
Validade e ordem de uso
| Créditos | Válidos até |
|---|---|
| Créditos mensais | O fim do período de cobrança. Eles não passam para o período seguinte. |
| Créditos adicionais e de recarga automática | 12 meses após a compra. |
| Créditos de teste | O fim do teste, ou 12 meses após o pagamento se você escolher um plano durante o teste. |
O HeyDeer usa primeiro os créditos que expiram antes.
Mudanças de plano e renovações
- Upgrades, feitos em Alterar plano em Uso e cobrança → Visão geral, valem quando você paga. Você paga a diferença pelo restante do período, recebe uma parte proporcional dos créditos extras e mantém a data de renovação.
- Downgrades valem na próxima renovação. Para cancelar um, escolha Manter plano atual em Alterar plano.
- Enquanto um pagamento de renovação estiver pendente, o plano continua ativo por até 3 dias e não pode ser alterado. Se o pagamento falhar ou seu banco pedir que você o confirme, o HeyDeer envia um e-mail ao espaço de trabalho; selecione Concluir pagamento em Visão geral. Se depois disso continuar sem pagamento, o plano é interrompido; os créditos adicionais continuam utilizáveis, com até 2 revisões por vez.
- Para cancelar, abra o Portal de cobrança. O plano continua até o fim do período pago, sem reembolso, e você pode selecionar Retomar assinatura antes disso.
Pagamentos e faturas
Uso e cobrança → Pagamentos lista todos os pagamentos com a fatura ou o recibo. Altere os dados da fatura em Editar dados de cobrança e o cartão no Portal de cobrança. O HeyDeer ainda não cobra impostos sobre vendas nem IVA.